Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Protect-12 ist ein Angebot von Bäumer Solutions. Diese Erklärung gilt für die Websites protect-12.de und app.protect-12.de sowie für die Erstellung und Betreuung unserer Krisenvorsorge-Analysen.

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte Adresse. Für Auskunft, Löschung und Widerspruch genügt eine formlose Nachricht an kontakt@protect-12.de.

2. Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für die Bereitstellung unserer Website und unserer Leistungen erforderlich ist, oder Sie eingewilligt haben. Wir verkaufen keine Daten, wir betreiben keine Werbe-Profile und wir geben nichts an Dritte weiter, was hier nicht beschrieben ist.

Rechtsgrundlagen sind je nach Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigtes Interesse). Bei besonderen Kategorien von Daten kommt Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO hinzu (ausdrückliche Einwilligung).

3. Hosting

Diese Website (protect-12.de) wird bei GitHub Pages gehostet, einem Dienst der GitHub, Inc., 88 Colin P. Kelly Jr. Street, San Francisco, CA 94107, USA, einer Tochtergesellschaft der Microsoft Corporation. Unser Kundenportal (app.protect-12.de) wird bei Webflow, Inc., 398 11th Street, San Francisco, CA 94103, USA gehostet. Beim Aufruf stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters her, wobei Ihre IP-Adresse verarbeitet wird.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit beiden Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge. Zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 14.

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet: Browsertyp und Version, Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit der Anfrage und IP-Adresse. Diese Daten sind für die Auslieferung der Seite und die Abwehr von Angriffen erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

5. Einwilligung, Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen keine Tracking-Cookies, keine Webanalyse und keine Werbenetzwerke ein. Ohne Ihre Einwilligung wird auf dieser Website nichts von Dritten nachgeladen.

Beim ersten Besuch fragen wir Sie über ein Banner, ob externe Inhalte geladen werden dürfen. Das betrifft derzeit ausschließlich unser Bewertungssiegel (Abschnitt 6). Ihre Entscheidung speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers unter dem Schlüssel p12-consent. Diese Speicherung ist für den Betrieb erforderlich, damit wir Sie nicht bei jedem Aufruf erneut fragen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Optionale Inhalte werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Entscheidung können Sie jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen im Seitenfuß mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

6. Bewertungssiegel (ProvenExpert)

Auf unseren Seiten können wir ein Bewertungssiegel der Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin (ProvenExpert) einbinden. Wird es geladen, ruft Ihr Browser ein Bild und ein Skript von den Servern des Anbieters ab und übermittelt dabei Ihre IP-Adresse sowie technische Angaben zu Ihrem Gerät.

Das Siegel wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Solange Sie nicht zustimmen, sehen Sie an dieser Stelle nur einen Platzhalter, und es wird nichts an den Anbieter übertragen. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von ProvenExpert.

7. Schriftarten und Skripte

Alle Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server und werden von dort geladen. Eine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen Schriften-Dienst findet nicht statt. Auch alle Skripte und Bilder unserer Seiten liefern wir selbst aus. Externe Programmbibliotheken oder Content-Delivery-Netzwerke binden wir nicht ein. Ausnahmen sind allein das Bewertungssiegel aus Abschnitt 6, das nur nach Ihrer Einwilligung geladen wird, und die Fachdatenquellen des Lagebilds aus Abschnitt 8.

8. Live-Lagebild

Die Lagebild-Seite ruft öffentlich zugängliche Fachdaten direkt in Ihrem Browser ab, unter anderem von BBK und NINA, dem Deutschen Wetterdienst, MeteoAlarm, USGS, GDACS und NOAA. Dabei erhalten die jeweiligen Anbieter technisch bedingt Ihre IP-Adresse. An uns werden dabei keine personenbezogenen Daten übermittelt, und wir werten Ihr Verhalten auf dieser Seite nicht aus. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Kontakt, Anfragen und Voranmeldungen

Wenn Sie uns über ein Formular, per E-Mail oder per Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Bei den Formularen sind das Name und E-Mail-Adresse, freiwillig auch Telefonnummer, Wohnort, Haushaltsgröße und Ihre Nachricht.

Die technische Übermittlung an unser Postfach erfolgt über unseren Auftragsverarbeiter Make (Celonis SE, EU-Rechenzentrum). Zur Nachverfolgung Ihrer Anfrage legen wir einen Eintrag in unserem Aufgabenboard bei Trello (Atlassian Corporation) an, der Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Ihr Anliegen enthält.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Maßnahmen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Verwendung für Werbezwecke findet nicht statt.

10. Schnelltest

Der Schnelltest auf unserer Seite läuft vollständig in Ihrem Browser. Eine Übermittlung Ihrer Antworten an uns findet nur statt, wenn Sie das Ergebnis aktiv anfordern und dabei Ihre Kontaktdaten angeben. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO.

11. Krisenvorsorge-Analyse: Fragebogen, Portal und Auswertung

Herzstück unserer Leistung ist eine strukturierte Analyse Ihrer persönlichen Vorsorgesituation. Dafür verarbeiten wir deutlich mehr Daten als eine gewöhnliche Website, und wir sagen Ihnen hier genau, welche.

11.1 Welche Daten

• Stamm- und Kontaktdaten aller Personen des Haushalts, auf Wunsch auch von Kindern
• Angaben zu Wohnsituation, Gebäude, Grundstück und Umfeld, einschließlich Adresse und Geokoordinaten
• Angaben zu Vorräten, Ausstattung, Technik, Fahrzeugen, Fähigkeiten und Abläufen im Haushalt
• Angaben zu Absicherung, beruflicher Situation und, soweit Sie das für Ihre Vorsorgeplanung angeben möchten, zu finanziellen Rahmenbedingungen
• Fotos, Videos, Grundrisse und Lagepläne, die Sie uns zur Verfügung stellen
• Notizen und Transkripte aus unseren Gesprächen mit Ihnen
• freiwillige Angaben aus Freitextfeldern

11.2 Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Der Fragebogen kann Angaben zu Gesundheit, Medikation, Hilfsmitteln oder ähnlich sensiblen Umständen enthalten, soweit diese für Ihre Vorsorgeplanung relevant sind, etwa weil ein Gerät Strom braucht oder ein Medikament gekühlt werden muss. Diese Daten verarbeiten wir ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Wir holen diese Einwilligung ein, bevor Sie den Fragebogen ausfüllen. Sie entscheiden selbst, welche Angaben Sie machen, und Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ohne diese Angaben können wir die Analyse trotzdem erstellen, sie ist dann an diesen Stellen weniger genau. Ein Nachteil entsteht Ihnen daraus nicht.

11.3 Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verwenden Ihre Angaben ausschließlich, um Ihre persönliche Analyse zu erstellen, mit Ihnen zu besprechen, die daraus abgeleiteten Unterlagen bereitzustellen und Sie bei der Umsetzung zu begleiten. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), für besondere Kategorien zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

11.4 Computergestützte Auswertung, auch mit KI

Bei der Auswertung Ihrer Angaben setzen wir Software ein, darunter Systeme der künstlichen Intelligenz. Diese Systeme helfen uns, die Antworten zu strukturieren, Zusammenhänge zu erkennen und Textbausteine für Ihre Unterlagen vorzubereiten.

Dazu drei klare Zusagen:

• Jede Bewertung und jede Empfehlung wird von einem Menschen geprüft und freigegeben, bevor Sie sie erhalten. Es gibt keine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO.
• Wir nutzen ausschließlich Zugänge, bei denen die übermittelten Inhalte nicht zum Training der Modelle verwendet werden.
• Wir übermitteln nur das, was für den jeweiligen Arbeitsschritt nötig ist, und arbeiten dabei so weit wie möglich mit gekürzten Auszügen statt mit dem vollständigen Datensatz.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei besonderen Kategorien Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Sie können der KI-gestützten Auswertung widersprechen. Wir erstellen Ihre Analyse dann rein manuell, was länger dauert, inhaltlich aber denselben Umfang hat.

11.5 Betreuungs-Assistent per Telegram

Analysekundinnen und Analysekunden können auf Wunsch einen textbasierten Assistenten nutzen, mit dem sie Fragen zu ihrer eigenen Analyse stellen können. Der Zugang erfolgt über den Messenger Telegram (Telegram FZ-LLC, Dubai) und einen persönlichen Freischaltcode. Der Assistent läuft auf einem von uns angemieteten Server der Hetzner Online GmbH in Deutschland und greift dort auf Ihre Analyse zu.

Die Nutzung ist freiwillig und beruht auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a, bei besonderen Kategorien Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Bitte beachten Sie: Inhalte, die Sie über Telegram senden, laufen über die Server des Messengers. Wenn Sie das nicht möchten, nutzen Sie den Assistenten einfach nicht, Ihre Betreuung per E-Mail und Telefon ändert sich dadurch nicht.

11.6 Wer Ihre Analyse zu sehen bekommt

Innerhalb von Protect-12 sehen Ihre Daten nur die Personen, die an Ihrer Analyse arbeiten. Dazu gehören neben dem Verantwortlichen auch externe Fachanalysten und Kooperationspartner unseres Expertennetzwerks, die Ihre Analyse fachlich prüfen, das Gespräch mit Ihnen führen oder einzelne Fachfragen beantworten. Diese Personen sind vertraglich zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und verarbeiten Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen.

Eine Weitergabe an Dritte, die nicht an Ihrer Analyse mitwirken, findet nicht statt. Wenn wir Ihnen einen Fachbetrieb aus unserem Netzwerk empfehlen, geben wir Ihre Daten erst weiter, nachdem Sie uns das ausdrücklich gesagt haben.

12. E-Mail, Termine und Rechnungen

Unsere Postfächer und der Mailversand laufen über die STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Der Schriftwechsel mit Ihnen wird dort gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

Für Angebote, Rechnungen und Buchhaltung nutzen wir Lexware Office (Haufe Service Center GmbH, Deutschland). Verarbeitet werden Name, Anschrift, Leistung und Betrag. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, für die Aufbewahrung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 147 AO und § 257 HGB.

Finden Gespräche als Videokonferenz statt, nutzen wir dafür einen gängigen Konferenzdienst. Eine Aufzeichnung erfolgt nur, wenn Sie vorher zugestimmt haben.

13. Übersicht unserer Dienstleister

Mit allen genannten Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO.

14. Übermittlung in Drittländer

Soweit Daten außerhalb der EU und des EWR verarbeitet werden, insbesondere in den USA, stützen wir das auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO und, soweit der Anbieter zertifiziert ist, auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework nach Art. 45 DSGVO. Ergänzend setzen wir auf Verschlüsselung und Datensparsamkeit. Die Nutzung von Telegram beruht auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir weisen darauf hin, dass bei einer Übermittlung in die USA ein Zugriff durch dortige Behörden nicht vollständig ausgeschlossen werden kann.

15. Speicherdauer

Wichtig: Die zehnjährige Aufbewahrung betrifft nur Rechnungs- und Buchungsunterlagen. Ihre inhaltlichen Angaben aus dem Fragebogen, insbesondere Gesundheitsangaben, löschen wir nach 36 Monaten, ohne dass Sie uns dazu auffordern müssen. Eine längere Aufbewahrung erfolgt nur, wenn Sie uns das schriftlich bestätigen.

Auf Ihren Wunsch löschen wir Ihre Daten jederzeit früher, spätestens binnen 30 Tagen, und bestätigen Ihnen das per E-Mail.

16. Datensicherheit

Die Übertragung auf unseren Websites erfolgt durchgehend verschlüsselt (TLS). Der Zugriff auf Kundendaten ist auf die Personen beschränkt, die an der jeweiligen Analyse arbeiten, und durch Zwei-Faktor-Anmeldung gesichert. Kundenunterlagen versenden wir auf Wunsch verschlüsselt.

Ihr persönlicher Fragebogen ist über einen individuellen Link erreichbar. Bitte behandeln Sie diesen Link wie ein Passwort und leiten Sie ihn nicht weiter.

17. Unsere Auftritte in sozialen Netzwerken

Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile bei Facebook, Instagram, LinkedIn und Telegram, um dort über Krisenvorsorge zu informieren. Wenn Sie eines dieser Profile aufrufen, verarbeitet der jeweilige Anbieter Ihre Daten nach seinen eigenen Bestimmungen. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss, und sie findet auch dann statt, wenn Sie kein Konto bei dem jeweiligen Dienst haben.

Gemeinsame Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO): Für unsere Facebook-Seite und unser Instagram-Profil sind wir gemeinsam mit der Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irland) für die Verarbeitung im Rahmen der sogenannten Seiten-Insights verantwortlich. Meta stellt uns dabei ausschließlich anonymisierte Statistiken zur Verfügung, wir können einzelne Nutzerinnen und Nutzer daraus nicht identifizieren. Die Vereinbarung dazu finden Sie unter facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Die Verantwortung für die Wahrnehmung Ihrer Betroffenenrechte liegt primär bei Meta. Sie können sich aber auch an uns wenden, wir leiten Ihr Anliegen weiter.

Rechtsgrundlage für den Betrieb unserer Profile ist unser berechtigtes Interesse an Information und Außendarstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Datenschutzhinweise der Anbieter: Meta, LinkedIn, Telegram.

Zur Planung und Veröffentlichung unserer Beiträge nutzen wir den Dienst Publer. Dabei werden keine personenbezogenen Daten unserer Leserinnen und Leser verarbeitet, sondern ausschließlich unsere eigenen Beitragsinhalte.

18. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Für alle diese Anliegen genügt eine formlose Nachricht an kontakt@protect-12.de. Wir antworten innerhalb eines Monats, in der Regel deutlich schneller, und berechnen dafür nichts.

19. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts wenden.

20. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling mit Rechtswirkung Ihnen gegenüber im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Software unterstützt uns bei der Auswertung (siehe Abschnitt 11.4), die Bewertung Ihrer Vorsorgesituation und jede Empfehlung verantworten wir persönlich.

21. Pflicht zur Bereitstellung

Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten bereitzustellen. Ohne die im Fragebogen erhobenen Angaben können wir allerdings keine oder keine vollständige Analyse für Sie erstellen.

22. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich unsere Angebote oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

Stand: August 2026 · Zum Impressum · Cookie-Einstellungen ändern